Serviços > Gerência de Ativos
"IT Asset Management"
Não faça apenas rastreamento dos seus recursos,
execute práticas de gestão
O Asset Management Suite da Altiris combina a gestão dos ativos de TI da empresa com as disciplinas de Gerenciamento de Serviços em uma única arquitetura baseada em tecnologia Web, repositório unificado e acessível em um único console. Estas características permitem tratamento a processos díspares e, de diferentes departamentos. O controle ativo dos recursos de TI durante todo o ciclo de vida permite a eliminação de custos desnecessários de software, de equipamentos e de contratos de manutenção. Exemplificando alguns dos usos para o Altiris Asset Management Suite:
- Simplifica a implementação do ITIL para organizar serviços de manutenção a processos de gerência de TI
- Acompanha ativamente a localização física do ativo, sua configuração física e lógica (dispositivos de hardware e softwares instalados), versões de configuração disponibilizadas, relacionamentos com o negócio e informação histórica
- Acompanha ativamente o uso do software e do hardware para negociações de contrato e de realocação de uso
- Suporte iniciativas corporativas ligadas à ·Sarbanes-Oxley e para fins de auditoria
- Permite a resolução de problemas e incidentes pro ativamente para assegurar disponibilidade dos recursos e serviços
- Permite que os usuários resolvam algumas de suas próprias necessidades com mecanismos de ferramentas de ajuda
- Permite melhoria nos processos de tomada de decisão através da disponibilidade de informações e diagnósticos em tempo real
- Resolve problemas imediatos e ao mesmo tempo permite o acesso às informações consolidadadas, orientando para projetos futuros
A linha de produtos da Altiris é modular, o que permite um tratamento adequado às complexidades associadas à gestão do ciclo de vida inteiro dos ativos de TI. Os módulos são plugáveis de maneira a permitir uma extensão das funcionalidades na medida em que surgem as necessidades e a organização evolui na sua maturidade do gerenciamento de TI até o mais alto nível de uso das "best practices".
g e r ê n c i a d e a t i v o s d e T I
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