Consultoria > Governança
O termo Governança está basicamente associado a dois aspectos importantes dentro de uma organização:
1) Exercício da escolha dentre alternativas - quais as melhores escolhas para empregar os recursos dentro do meu negócio?
2) Quem exerce a escolha? O grupo que escolhe pode representar investidores, usuários, e/ou interessados no benefício resultante da escolha.
Em Tecnologia da Informação voltada ao uso corporativo a governança é a busca por fazer o emprego dos recursos de TI (ou escolher entre destinar ou não os recursos para TI) para gerar resultados e benefícios para o negócio, para o cliente, para a evolução estratégica da empresa.
A atuação da Apoio na área de Governança de TI é a de auxiliar a àrea de TI e os usuários dela a encontrar informações e critérios que sirvam como fundamento para as decisões de governança.
Neste sentido a Apoio apresenta ao cliente uma orientação quanto a práticas e processos de gestão de TI baseados nas "best practices" do ITIL e COBIT e implementa ferramentas que auxiliam na obtenção de informações sobre o uso de TI da empresa - Altiris.
Segue texto traduzido do site da Altiris (http://www.altiris.com/products/assetmgmt/#ss) explicando sobre a Suite de produtos para Asset Management. Os aspectos abordados, apesar do foco em gestão de ativos, nos dão uma idéia de como podemos empregar o Altiris na Governança de TI.
Gerência Completa de Recursos de TI
As organizações estão constantemente procurando obter melhores resultados com menos recursos. Em conseqüência, as companhias estão buscando maneiras de cortar custos, de aumentar a produtividade dos recursos, e utilizando melhor os investimentos existentes. O foco renovado da área de TI ajuda a elevar o seu papel na organização. A área deixa de ser guardiã das informações do negócio para ser um sócio estratégico, e passa a concentrar-se no alinhamento e suporte das iniciativas corporativas. Para maximizar o valor dos ativos de TI, os responsáveis pela área devem aumentar a disponibilidade de seus recursos aos usuários finais para poder tornar-se uma fonte de produtividade. Em geral, as organizações buscam responder a estas perguntas:
- Você conhece inteiramente a configuração dos ativos de TI, a sua localização, e os relacionamentos com outros recursos dentro da infra-estrutura da sua organização?
- Você sabe como seus ativos de TI estão sendo usados?
- Quão eficazes são seus ativos de TI no suporte aos objetivos corporativos?
- Você sabe o custo total dos ativos de TI, incluindo a aquisição, a manutenção, o suporte do usuário final, a depreciação, e os custos de descarte?
- O que mais você pode fazer para assegurar maior disponibilidade de seus ativos de TI?
- Você tem os controles adequados em ordem para suportar iniciativas da legislação Sarbanes-Oxley?
Veja Altiris Asset Management Suite
g o v e r n a n ç a
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